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业绩考核与人事考核的关系

  人事考核必须由业绩考核、敬业精神考核和能力考核三部分组成。这不单单出于评定方面要准确、被评定方面要同意这两方面的需要,而且也是进行能力评定所必需的。企业人事制度的重点应放在观察人、提高人的能力和有效的运用能力上。因此,能力评定是必要的条件。
  要做好这种能力评定,就必须明确业绩考核、敬业精神考核和能力考核的概念,正确理解三者之间的关系,才有可能准确的进行能力评定。
  能力考核分为以下两个步骤:确认事实和判断能力。
  (一) 确认事实
  了解能力是非常困难的。所谓保有能力,是脑细胞的问题。为了评定能力,不可能用显微镜观察活人的脑细胞的状态,不能直截了当的观看保有能力的程度。
  有时,上司的命令不明确、不适当,那么即便是有能力的部下,也可能做出错误的结果。若以此结果作为了解部下能力的依据,做出评定,这种评定也可以说是不适当的。
  (二) 判断能力
  能力和业绩并不是常常相等的。实际上,人的潜在的能力一般发挥不到30%,能力的运用受诸多因素影响。简单的用业绩表示能力,难以得出正确的评定。
  能力是在工作中具体的表现出来的。为了把握这一结构,按输入功率和输出功率的相互关系来看,比较容易理解。

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  在仅仅知道了输入功率和输出功率而不知道中间结构时,这两者之间的关系如下图所示,一般在中间插入一个四角形的叫做暗箱方框。

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  能力与成绩的关系也需要以这种形式来表现。这里用下图来表示两者的关系,把能力看作输入功率,把成绩看作输出功率。

 

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