□ 能力构成与发挥
一、 基本能力
一般的能力包括知识、技能和体力三个方面，这三条常常被称作“基本能力”。
二、 思想成熟度
积累经验，在实践中提高熟悉程度的能力，包括判断能力、筹划能力、谈判能力和领导能力等，称为思想成熟度。
如果单纯考虑思想成熟度，应包括思维能力和人事工作能力。而思维又分为逻辑性思维和创造性思维，人事工作能力也分为对部下的领导能力和对其他人的交际能力，如下图所示：
三、 敬业精神
一个人无论基本能力和思想成熟度如何，如果没有干劲，缺少积极向上的敬业精神，干好工作是不可能的。就是说，劳动者的热情或态度是非常重要的，称之为“敬业”，在人事考核中，进行“敬业考核”是必不可少的。
敬业应包括纪律性、协调性、主动性、积极性和奉献精神。
四、 业绩
业绩考核一般可以从工作的质量和工作的数量两个方面进行。
五、 能力的保有与发挥
从广义上理解能力，它是由上述的“成绩”、“情意”、“基本能力”和“精神熟悉能力”构成的。日本人常把“成绩”和“情意”叫做发挥能力，把“基本能力”和“精神熟悉能力”叫做保有能力。
保有能力，可以说是人们本身原有的、潜在的能力，可以通过技能水平和熟悉程度的形式来掌握，是人们的脑细胞中实际保有的能力。
究竟何谓发挥能力呢？人们必须利用保有能力来对待现实工作。现实是复杂的，是变动的。现实并不会都符合我们的心意，我们必须用现有的能力推动现状，要有效的取得成果。就是说，发挥能力是指在接触现实中，同现实相互关联而发挥出来的能力。因此，现实一旦远远离开预料，或者出现异常的状态，那么保有能力与发挥能力就不一致了。
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