□ 职前培训 　　职前培训主要是针对新员工进行的。在所谓教、考、训、用的人事管理体制中，培训是人事任用的前提。即使新员工学识丰富、见闻广博，也要使新员工充实特定的实际工作经验与认识，以配合未来任用的效果。在培训过程中可准确考察新进人员的才能及专长，以便在任用时充分量力使用，发挥潜力。 　　（一） 职前培训的内容 　　主要包括两部分。一部分是基础教育，另一部分是行为培训。基础教育的主要内容包括：讲解企业历史，规章制度，企业文化，与本企业有关的新知识、新技能和新观念等。通过基础教育，使新员工的综合素质得到提高，培训也就达到了目的。行为培训的主要内容包括：熟悉工作流程、讲解企业现状和企业发展目标、学习工作手册等。以此培训员工对企业归属感，帮助员工适应新的环境，融入企业文化。有些企业把此项内容看得过于简单，往往只分发一些手册或带薪员工在企业中走马观花的走一圈。这样的培训是达不到应有的效果的。一个薪员工从一种环境到另一种环境中，往往会受到各方面的冲击，如人与人之间关系的协调、学识和经验与工作的不适、理想与现实的差距等，会感到较大的压力。这导致员工在实际工作中不能全身心的投入，既不利于企业的经营，又不利于员工的自身发展。因此，职前培训不可忽视。职前培训的时间一般可为一周左右，但各企业的情况不同，可自行安排，以达到预定的目的。 　　（二）渐进式的培训方法 　　1、 准备 　　（1） 让受训者消除紧张情绪； 　　（2） 说明培训的原因； 　　（3） 启发学习的兴趣； 　　（4） 详细介绍工作的性质和各种工作关系； 　　（5） 尽可能让受训者接近日常工作岗位； 　　（6） 让受训者熟悉工作设备、材料、工具以及职业用语。 　　2、 操作说明。 　　（1） 对工作质量和数量要求的说明； 　　（2） 用正常的工作速度将工作演示一遍； 　　（3） 强调工作的要点和容易出错的地方； 　　（4） 再用慢速演示一遍； 　　（5） 然后在一边做，一边说明工作的步骤。 　　3、 试运行。 　　（1） 让受训者实际操作几遍，培训人员边讲解边纠正错误； 　　（2） 受训者以正常的速度再演示一遍； 　　（3） 让受训者多做几遍，以熟悉整个操作流程； 　　（4） 受训者的技能得到认可，可正式上岗操作。 　　4、 定期检查 　　（1） 正式上岗时，定期检查； 　　（2） 逐渐减少检查的次数； 　　（3） 及时纠正所发现的问题； 　　（4） 不断给予受训者表扬，鼓励其达到规定的质量和数量标准。

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