□ 在职辅导 　　在职辅导，其主要目的是把一群人纳入一个有效的团队共同来完成任务，同时也要辅助成员达到他们的目标。因此，主管人员必须激励部属尽最大的努力，做出最好的表现，而且为了部属的利益，也为了公司的利益，主管必须一直不断的帮助他们改进工作。 　　（一） 有效辅导的要点 　　有效的辅导并不是由主管针对部属行为制定一套详尽的训示，也不是为模糊不清的目标所制定的一套工作标准，更不是什么行动或什么政策。它注重于对部属前瞻性的计划和目标，运用智慧寻求解决问题的方法，使部属不断经历新的考验。 　　要使在职辅导有效，主管及其部属应该共同把握以下几个要点： 　　1、 通常由主管带头讨论； 　　2、 列入经常性工作； 　　3、 以工作为中心； 　　4、 积极的、有改进作用，着重于主管的叮咛、训练、教导； 　　5、 主管时常给予具体的忠告，告诉员工要做什么、如何做； 　　6、 目的在于改进部属的绩效，把员工视为个体，同时也要视为团体的一员。 　　（二） 有效辅导的途径 　　在职辅导通常经由两条途径来改进员工绩效： 　　1、 每日辅导。每日辅导是指在日常生活工作中，一有需要便给予辅导。此方式可促进主管和部署间的关系。如果部属犯错，主管必须帮忙纠正，如果部属表现的特别好，主管要表扬他。 　　2、 绩效改进辅导。即主管协助部属完成绩效改进计划，作为考绩作业的一部分。主管应定期察看进展的情形，并适时提供帮助，寓辅导于计划之中，促使部属完成计划。

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